(1)客户:来自新疆的张工
售后咨询描述: 客户询问温度巡检仪通道如何设置变送输出的量程上下限数值,以及如何进入参数的步骤?
昌辰技术解答:通过跟客户现场视频沟通具体的变送输出值的设定,以及如何进入参数设置的步骤,并告诉客户各通道的输入都是独立的,需要每个通道设置,并发送相应的电子档说明书。
(2)客户:来自山东的陈工
售后咨询描述: 客户咨询CHDE多通道仪表的输出电流量程设置,变送的通道如何选择匹配;显示的数值是否可以修正?
昌辰技术解答: 联系客户告知需要设置变送信号源,变送信号类型,变送上限和下限就可以了;可以修正零点跟满度,零点修正值出厂设置一般为0,满度修正值出厂设置一般为 1.0000。
(3)客户:来自贵阳的王工
售后咨询描述: 客户咨询直流电压表WHA-96BDV的通讯如何设置,以及通讯的参数如何设置?
昌辰技术解答:告知客户具体的通讯接线方式,及通讯参数说明,并告知通讯参数默认为N,8,1,并发送相应的操作说明书以及通讯协议说明。
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