(1)客户:来自南京的张工
售后咨询描述: 客户咨询CHLC-16R2V0温度巡检仪的通讯设置,以及如何操作进入参数设置界面?
昌辰技术解答: 告知客户具体的参数设置通讯地址,波特率以及传输方式N81,并告知具体的参数进入方法发送电子档说明书。
(2)客户:来自河北的温工
售后咨询描述: 客户咨询WHD-PQI3-V1A2-P5-02三相电流有功无功组合变送器接的工作电源不稳定有波动的话,变送器的输出是否有波动或者数值不准确?
昌辰技术解答: 告知客户工作电源波动的话,变送器的模块工作就会不稳定,有可能输出的数值不准确,建议客户在供电电源端增加一个稳压器。
(3)客户:来自成都的彭工
售后咨询描述: 客户咨询DFM318数据采集模块输出的模拟量4-20mA电流信号是有源输出还是无源输出,需不需要外接DC24V的电源给输出端?
昌辰技术解答:告知客户DFM318数据采集模块输出的模拟量4-20mA电流信号是有源输出,不需要外接DC24V电源,可以直接接入显示仪表。
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